1. ¿Cuánto duran los tiempos de envío?

Sus productos se enviarán dentro de los dos días posteriores a su pedido y luego tardarán hasta dos semanas en llegar a su puerta. Cada producto en Shoponist tiene un tiempo estimado de entrega que puedes encontrar en la descripción del producto.

2. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Las cancelaciones son posibles si no recibe su paquete dentro del plazo especificado para cada producto individual. A veces, los pedidos se envían antes de que podamos procesar la cancelación.

3. ¿Qué pasa si recibo el artículo equivocado?

Si hay un problema con su pedido, si es del tamaño incorrecto, color incorrecto, defectuoso o no es exactamente lo que quería, simplemente notifíquenos y le daremos un reembolso. No se le pedirá que nos devuelva el producto.

4. ¿Ofrecen intercambios?

No ofrecemos cambios. Sin embargo, si por alguna razón no recibió el producto exacto que esperaba, háganoslo saber y le conseguiremos uno nuevo.